The Ticketmaster - Taylor Swift sága nabrala nový smer, pretože fanúšikovia Swift v 13 štátoch teraz podali oficiálnu žalobu na giganta v oblasti predaja vstupeniek v súvislosti s radom problémov, ktoré sa vyskytli v minulomesačnom predpredaji Eras Tour.
Sťažnosť bola podaná v piatok 2. decembra v okrese Los Angeles, kde sídli materská spoločnosť Ticketmaster Live Nation. V žalobe je uvedených 26 žalobcov z rôznych oblastí v USA, ktorí tvrdia, že Ticketmaster sa podieľal na podvodných a protisúťažných opatreniach počas predpredaja Eras Tour 15. a 16. novembra, ktoré ovplyvnili „milióny fanúšikov [ktorí] čakali až osem hodín a neboli schopní kúpiť lístky.'
Žaloba napáda najmä exkluzivitu spoločnosti Ticketmaster u umelcov na predaj vstupeniek na koncerty, „zámerne a účelovo zavádzajúce“ používanie robotov a scalperov a tlačí fanúšikov na trh ďalšieho predaja s prirážkami lístkov, ktoré sú vyššie ako konkurenčné trhové ceny “ za účelom získania poplatkov za služby a zisku.“ V žalobe sa ďalej uvádza, že spoločnosti Ticketmaster a Live Nation sa podieľali na aktivitách, ktoré porušujú kalifornský zákon Cartwright Act a kalifornský zákon o nekalej súťaži.
Žalobcovia sa snažia získať späť pokuty a škody v cene 2 500 USD za každé porušenie. Môžete si prečítať kópiu celého súdneho sporu tu , ako ho získal Konečný termín.
Prečítajte si tiež
Ministerstvo spravodlivosti otvorí protimonopolné vyšetrovanie Live Nation
V dôsledku problémov, ktoré zažil v predpredaji Eras Tour, Ticketmaster zrušil všeobecný verejný predaj, ktorý bol stanovený na 18. novembra, pričom spoločnosť za debakel obvinila „mimoriadne vysoký dopyt“. Celkovo bolo spracovaných 2,4 milióna transakcií vstupeniek, pričom Ticketmaster poznamenal, že to bol rekord v predaji akéhokoľvek interpreta za jeden deň.
Swift tiež vydal vyhlásenie 18. novembra na svojich účtoch na sociálnych sieťach obvinila spoločnosť a uviedla: 'Je pre mňa naozaj ťažké dôverovať externej entite s týmito vzťahmi a lojalitou a je pre mňa mučivé len sledovať, ako sa dejú chyby bez možnosti nápravy.'
V dôsledku rozruchu viacerí členovia Kongresu prosili Federálnu obchodnú komisiu, aby sa zaoberala vzostupom robotov na lístky a niekoľko senátorov naliehalo na ministerstvo spravodlivosti USA, aby zodpovedalo spoločnosti Ticketmaster a Live Nation Entertainment za „zlyhajúcich spotrebiteľov“. Bolo hlásené, že ministerstvo spravodlivosti začalo vyšetrovanie s cieľom preskúmať možné porušenia antitrustových pravidiel.
Ticketmaster a Live Nation zatiaľ na žalobu fanúšikov nereagovali.
